海尔洗衣机出现err7故障代码指的是电机过热保护。
导致电机过热的原因可能有连接线接口处不良，或者是电机电脑板异常。
电机过热保护考虑了电机正，负电流产生的热效应，为电机负荷引起发热提供保护。
二、海尔洗衣机出现err7故障要怎么解决
1.先看看连线的插口有没有松动，电机和电脑板连接部分是否出现了异常。
2.检查水位传感器有没有故障，把皮带拆下，如果水位达到电机部位还没运行就是电机有问题。
3.运行的可控硅开路，可以用玩用电量取电阻值来进行判断。
4.等到温度降下来故障就会消除，电机电脑版异常要联系售后工作人员进行维修。
三、海尔洗衣机坏了怎么办
1、电机运转无力
海尔洗衣机最常见的就是电机运转无力，当出现这种情况我们应该怎么办呢?首先，用两手指检查皮带是否磨损，如果两边的皮带能相碰，那就是磨损了，可以通过调整电机的位置来缓解皮带的磨损度。如果磨损的太厉害，那就需要专业的维修人员上门维修了。其次，皮带正常，可以尝试更换电容器。
2、洗衣机不运转
当洗衣机不运转的时候，我们要先检查电源开关、电源插头是否松动、是否设置了电源按钮、是否打开水龙头、是否设定了预约功能等按照顺序依次检查一遍。如果这些都是对的，那就要请维修的人员专门来修了。
3、洗衣机排水异常
洗衣机排水异常这是经常会遇见的事情，一般洗衣机排水异常可能是这四种情况，第一是否已将排水管放下。第二，排水管末端是否浸在水。第三，排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。第四，排水管是否高于地面15cm以上。
4、洗涤有杂声
洗衣机在洗涤时有杂声，我们首先要判断声音位置的来源，是否有杂物卡在洗衣机缝隙里，在洗衣之前，一定要把衣物口袋里的硬币等物品取出来。如果是在波轮下面，可以将洗衣机放倒或者取出内桶。如果声音是从底部发出，问题可能出现电机或者离合器上。
