回答：当洗衣机螺栓断了，这意味着您需要采取行动来解决这个问题。在以下内容中，我们将探讨如何应对洗衣机螺栓断裂这一常见问题。

第一步是识别问题。检查螺栓是否断掉，如果是，则需要采取措施来解决这个问题。如果您不确定螺栓是否断裂，请检查洗衣机是否不稳定或是否有异常噪音，这些都可能有助于推断螺栓是否已经断裂。

第二步是采取措施。如果您已经确认螺栓断了，第一个建议是停止使用洗衣机。继续使用可能会导致更多的损害。接下来，您可以采取以下措施之一：

1.使用新的螺栓。您可以购买适合您的机型的新螺栓，并按照使用说明进行更换。

2.请专业人员帮忙。 如果您不熟悉机器的内部结构，或者您不确定如何更换螺栓，请聘请专业技术人员来帮忙更换。这将确保您的安全，同时也将确保您的机器始终保持在最佳工作状态。

3.更换整个零部件。如果螺栓断裂导致了其他部件的损坏，例如机器的结构，那么可能需要更换整个零部件来维护机器的完整性。这项维修工作比较复杂，需要寻求专业技术人员的帮助。

总结一下，当洗衣机螺栓断了时，您可以采取以上措施之一，都可以解决问题。不过无论使用哪个方法，一定要确保自身安全，并确保保证机器的完整性。最后，为了预防螺栓断裂，建议您定期检查洗衣机的其他部件，特别是那些容易损坏的部分，以确保机器一直处于良好的工作状态。