回答：洗衣机拨轮掉了可能是由于多种原因引起的。首先，可能是因为拨轮的零件出现磨损或损坏。在使用洗衣机的过程中，拨轮的零件会经常磨损，例如拨轮的齿轮，如果齿轮磨损过度，就会导致拨轮失去作用并掉落。

其次，可能是由于使用过程中的过度使用或损伤造成的。使用洗衣机时，如果用力过大将衣物塞进机内，就会导致拨轮破损或掉落。此外还可能是使用过程中机内的不同零部件出现磨损和损坏，导致机器运行时出现异响，从而影响拨轮的使用，进而出现掉落的情况。

最后，还有可能是由于不正确的维护和保养导致的。如果洗衣机的零部件长时间不进行清理和保养，就会累积灰尘和污垢，并引起磨损。例如，内部的轴承、密封圈等需要经常进行及时的更换和维护，以减少洗衣机的故障率，避免造成拨轮失去作用。

因此，当出现洗衣机拨轮掉落的情况时，我们应该及时找到问题所在，并对机器进行检查和修理，以防机器出现更加严重的故障。另外，在日常使用洗衣机时，也要注意正确使用，避免使用过度或不正确的用法，及时进行保养和清理，从而增加机器的寿命和使用效果。