回答：当洗衣机不上水时，首先需要检查水龙头是否打开，以及是否有足够的水压力推动水流进入洗衣机。如果水龙头已经打开且水压力足够，那么有可能是以下问题导致的：

1. 洗衣机的进水阀门失效：如果进水阀门老化或损坏，就会阻止水流进入洗衣机。检查进水阀门是否有漏水或有杂物阻塞。如果阀门失效，需要更换。

2. 进水管路堵塞：有时候洗衣机进水管路会被杂物堵塞，比如头发、布屑等。检查进水管路是否堵塞，如果堵塞，需要清理。

3. 漏电保护器被触发：有些洗衣机还配备了漏电保护器，在水位过高或电路短路等异常情况下会自动停止，以保护洗衣机和用户的安全。检查漏电保护器是否被触发，如果是，需要重置或更换。

4. 洗衣机电路问题：洗衣机的电路问题也可能导致水无法进入，比如控制面板、水位传感器等故障。这时需要联系专业维修人员检查和修复。

总之，当洗衣机不上水时，需要先确定水龙头是否打开和水压力是否足够，然后逐一排查可能的故障点。如果不确定如何处理，最好不要瞎折腾，以免造成更大的损失。