尊敬的用户，您好！我是小万师傅，一名在3721维修网从事洗衣机维修工作已有10年经验的专业人士。针对您所遇到的问题，我将为您提供解决方案。

1、检查洗衣机电源及插头连接：首先，请确保洗衣机已连接到稳定的电源插座，并且插头没有松动。您可以尝试拔下插头，再重新插入，确保插头与插座紧密连接。

2、检查洗衣机门锁：滚筒洗衣机的门锁是保证洗衣机正常运行的重要组件。请检查门锁是否存在松动或损坏的情况。如果发现问题，请及时更换门锁。

3、检查门锁线路连接：门锁线路连接不良也可能导致门无法打开。您可以检查连接门锁的线路是否松动或损坏。如果有问题，可以尝试重新连接或更换损坏的线路。

4、检查洗衣机内部故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是洗衣机内部出现故障导致门无法打开。这时，建议您联系专业的维修人员进行检修和维护。您可以拨打400-600-2081联系我们的客服人员，他们将为您提供进一步的帮助和支持。

扩展资料：

滚筒洗衣机的保养与维护

1、定期清洁滚筒：使用一段时间后，滚筒内壁可能会积累污垢和洗涤剂残留。定期使用温水和洗衣机专用清洁剂清洗滚筒，可以保持洗衣机的洁净，并提高洗衣效果。

2、清洁滤网：滚筒洗衣机的滤网容易堵塞，影响洗衣效果。定期清洗滤网，可以防止污垢积聚，保证洗衣机正常运行。

3、避免过载：滚筒洗衣机的容量是有限的，超过额定容量洗衣会增加洗衣机的负荷，导致洗衣机故障。请按照洗衣机的额定容量使用，并避免过载。

4、定期检查电源线和插头：电源线和插头的松动或损坏可能导致电器故障和安全隐患。定期检查电源线和插头的连接情况，并确保其正常工作。

5、定期维护：建议每年定期请专业维修人员对洗衣机进行一次全面的维护和检查，以确保洗衣机的正常运行和延长使用寿命。

小结：

通过定期清洁滚筒、清洁滤网，避免过载，定期检查电源线和插头，以及定期维护，可以保持滚筒洗衣机的良好工作状态，并延长其使用寿命。