尊敬的用户，您好！针对洗衣机可以洗但不排水不脱水的问题，我为您提供以下解决方法。

1、检查排水管道：首先，确保洗衣机排水管道没有堵塞。检查排水管道是否有异物或积聚物阻塞，如果有，请清洁排水管道。可以使用通水管或者长细棍轻轻插入排水管道，清除堵塞物。

2、检查排水泵：排水泵是洗衣机排水的关键部件，如果排水泵出现故障，可能导致洗衣机不排水不脱水。请检查排水泵是否存在异物阻塞或损坏。可以拆下排水泵进行清洁，或者更换新的排水泵。

3、检查排水阀门：排水阀门也是影响洗衣机排水的重要因素。排水阀门如果损坏或堵塞，会导致洗衣机不排水不脱水。请检查排水阀门是否正常工作，如果有问题，建议更换新的排水阀门。

4、检查洗衣机控制面板：有时候，洗衣机的控制面板出现故障或操作不当，也会导致洗衣机不排水不脱水。请检查洗衣机控制面板是否有错误设置或损坏，可以尝试重新设置洗衣机的排水和脱水功能。

如果您以上方法都尝试过仍然无法解决问题，我建议您及时联系我们的客服中心，电话为400-600-2081。我们的专业技术人员将为您提供更详细的帮助与支持。

扩展资料：

为了保持洗衣机的正常运转和延长使用寿命，以下是一些常见的洗衣机维护技巧：

1、定期清洁过滤器：洗衣机的过滤器可能会积聚污垢和纤维，影响排水和脱水效果。建议定期清洁过滤器，以确保洗衣机的正常运行。

2、避免过载：过载洗衣机会导致洗衣机不正常运转，包括不排水不脱水。请按照洗衣机的额定容量进行衣物装载，避免过载使用。

3、使用合适的洗涤剂：不当使用洗涤剂可能导致洗衣机排水困难。请根据洗衣机和洗涤剂的说明选择合适的洗涤剂，并遵循正确的用量。

4、定期清洁洗衣机内部：洗衣机内部可能会积聚污垢和细菌，影响洗衣效果和洗衣机的寿命。建议定期使用洗衣机清洁剂或者白醋进行清洁，保持洗衣机内部的清洁与卫生。

如何选择适合的洗衣机型号

选择适合的洗衣机型号可以提高洗衣效果和使用体验。以下是一些选择洗衣机型号的要点：

1、容量：根据家庭的需求和衣物量选择洗衣机的容量。一般来说，2-3人家庭适合6-8公斤的洗衣机，4-6人家庭适合8-12公斤的洗衣机。

2、功能：根据个人需求选择洗衣机的功能。例如，有些洗衣机具有独立的洗涤和脱水程序，还有一些具有节能和智能控制等功能。

3、品牌和质量：选择知名品牌的洗衣机，可以保证产品的质量和服务。可以参考其他用户的评价和口碑，选择可靠的品牌和型号。

4、能效标签：关注洗衣机的能效标签，选择能效等级高的产品可以节约能源和降低使用成本。

选择适合的洗衣机型号可以提高洗衣效果，减少故障发生的可能性，为您的家庭带来更好的洗衣体验。