可能是油烟机内部线路出现故障或接触不良的情况，通过找专业的师傅进行拆卸检修来解决；也可能是油烟机主板出现故障，通过及时维修或者更换主板解决；也可能是油烟机的触摸屏损坏，要通过专业的维修人员来解决。

1、首先要检查油烟机内部的线路是否出现损坏，接触不良的情况，若是经过检查，确实存在这样的情况，必须要解决，当然需要通过专业师傅进行拆卸维修的，不能盲目拆机操作，否则会扩大维修范围。

2、还要检查油烟机的主板是否出现损坏，因为油烟机在使用的时候面板是否能够打开，主要的控制零件就是在主板上，若是控制主板出现损坏的情况下，这个时候是很容易出现这种故障的，需要及时维修或者更换新的主板，要了解油烟机的规格型号，更换相同规格的产品。

3、还要检查油烟机的触摸屏是否出现损坏，因为油烟机能够接受指令进行运行，是因为面板能够接收控制，当触摸屏出现损坏的情况下会导致油烟机的面板无法打开，所以还是需要专业的维修人员进行操作。