1、油烟机上的电路板发生一定的问题，还有可能是因为弹性元件卡住了。2、触摸板损坏，触摸无效。3、线路接触不良。

建议处理方式：

1、主板损坏的话，一定要联系售后师傅上面检修，电路板需要进行更换，如果元件卡住就很简单，只要使用工具修复即可恢复正常，一定不要私自拆机。

2、检查自家油烟机的触摸屏是否正常，如果不正常需要联系售后更换。

3、线路接触不良的时候，可以先断开电源，重新插拔，等待一段时间后，再次开机，一般是可以正常使用的。

4、还有一点，需要检测自家的油烟机收合适人工的还是智能的，手动的无法打开那么一定是伸缩杆的问题，这个可以自行更换，如果是智能的，那么需要检测控制系统是否损坏，一般来说，控制损坏都是因为主板烧坏，这个一定不要自己盲目维修，防止自己的手触碰到其他元件，造成进一步地损坏。

5、平常需要定期清洗油烟机，从外网到扇叶都需要清洗，只要卫生做好，一些内部问题都可以避免，如果自己清洗不来也可以找师傅上门清洗。