无人自助洗衣房生意火爆最大受众竟是老年人

作者:啄木鸟家庭维修

  2020年上半年,受新冠疫情影响,韩国一些中小型企业宣告破产。摆脱经济危机最好的办法便是寻求新的机会。

  近两年在韩国较受欢迎的无人自助洗衣房Bubbleman,就是借上疫情这股“东风”顺势而起的众多初创企业之一。虽然存在多年,却一路发展平平,不料在疫情发生后竟迎来了行业发展的春天。

  近日,Bubbleman的创立者之一朴贤俊(音)接受了记者的专访,讲述了疫情前后无人洗衣房迎来的变化及未来期待。

  无人自助洗衣 在韩国越来越受欢迎

  虽然Bubbleman从2018年创立至今才2年多时间,但如今该公司已有17家店。虽然无人自助洗衣房在中国并不常见,但它在美国、日本和韩国等地较为流行。截至目前,韩国一共有5000家无人自助洗衣房。

  对此,朴贤俊解释说,这和韩国的社会现状及需求密切相关。韩国近年来独居人士和双职工家庭增多,使小型家电销售异常火爆,但小型家电很难承受大型物件的清洗,如果换季或者是大扫除的话,需要一次性处理的洗涤物很多。

  “比如体积大的窗帘,厚厚的被子或者是很多大件衣物,这是不容易在家里解决的。如果送去干洗店,不仅费用昂贵,也无形地增加时间成本(需要等几天才能拿到),但是在自助洗衣房,这样的洗涤物可以轻松清洗。人们觉得这是种提高生活质量的行为。”

  疫情期间洗衣服生意火爆下单量翻一倍

  在新冠疫情爆发最为严重的时期,无人自助洗衣房凭借洗衣、烘干、和无人经营的优势,不受人工费的影响,停业率较低,成为疫情成功的创业项目之一,在韩国创业市场中备受瞩目。

  据朴贤俊负责人介绍,无人自助洗衣房,在疫情后生意有明显好转。疫情前,以大邱大明店为例,大明店一共有4台18kg的洗衣机,加2台25kg的烘干机,每台洗衣机的工作时间为1小时,烘干机为30分钟,店铺24小时运营。夏季每天大概有25单左右(洗+烘干),而冬季的话相对要更少一些。在疫情期间,因人们对于细菌的惧怕以及对病毒的敏感,每天可以达到48单左右(洗+烘干)。

  “在疫情期间,人们最忌讳的,便是人与人面对面的接触,再加上洗衣本来就是生活中必需部分,尤其是新冠疫情比较严重的时期,人们可以通过能高温杀菌的衣物烘干机来消除内心的不安全感,大部分人都选择到自助洗衣房来洗衣服。”朴贤俊补充道。

  最支持无人自助洗衣房的群体竟是老年人

  谈起创业心得,朴贤俊表示,自己开设无人自助洗衣房的想法,是源于大学时单身居住的日子。虽然当时韩国也有一些无人自助洗衣房,但环境、设施等都不尽完善,朴贤俊在作为顾客使用的同时,也在思索如何创新。

  随着韩国社会单身居住者和双职工夫妇的增加,且现代人追求方便的服务,觉得洗衣服是一项耗时、耗力、耗神的工作,因此无人洗衣房会给人们的生活提供极大的便利。

  正因为如此,他对无人自助洗衣房创业的想法愈发强烈。在和几位朋友商议以后,他们一拍即合,随即开始了创业,经营2年也获得了稳定的收益与顾客群体。

  本以为无人自助洗衣房的常客应该是年轻一代,没想到在韩国,最支持无人自助洗衣房的,竟然是老年群体。

  78岁的金恩姝(音)老人在接受-记者采访时说道,“在舒适的空间里洗衣服,我还可以看报纸、看电视,喝茶,我觉得我非常享受这个等待衣服洗净的这个过程。平时光顾的绝大多数都是和我一样年纪的人。”

  谈到相较于疫情前是否更加忙碌时,朴贤俊(音)表示,“无人洗衣房,只需要每周进行一次洗衣机与烘干机的机器检查,店里24小时都有监控系统,有机器损坏自动报警功能,便于及时维修。最重要的是,不需要人力,极大地减少了人力成本。”

  关于未来,朴贤俊也有进一步的展望。他说,“这次的新冠疫情给了我们这个行业新生,持续的收益,让我对行业未来的发展充满希望。在大型的洗衣机里洗衣物,每一步骤都看得到,会增加人们的幸福度,也会让他们更放心。”

2021-12-31 09:16:11
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