可能的原因有：1、设置面板出现问题，设置温度过高。2、压缩机出现故障，制冷剂不能够正常的进行输送。3、风扇不能够正常的运转，高压管出现破裂不能够将冷气输送至冰箱的保鲜室。

建议解决的方式：

1、找寻专业的维修技师来检查压缩机的问题，如果压缩机出现问题要进行及时的更换和维修，压缩机周围会有特别多的螺丝以及线路也要检查线路老化的问题以及焊接点松动的问题，这个自己解决不了，一定要找寻专业的技师进行维修维护。

2、每个冰箱都会有两个风扇，如果冰箱放置的环境不好，会在风扇的叶片上造成特别厚的灰尘，风扇就不能够正常的运行，并且在风扇周围也有非常多的线路，要定时的对风扇进行清理，需要由专业的工作人员进行，因为会有一些特别细小的电线，一旦触碰或者是不小心弄断冰箱就不能够正常运转，而专业的工作人员会用特别专业的工具做出正确的清理。

3、关闭冰箱的电源，静置半个小时以上，再次重新开启就可以解决冰箱因为控制面板设定紊乱而造成的保鲜是发热的现象。