冰箱保鲜室是我们日常生活中必不可少的一部分，它能够保持食物的新鲜度和口感。然而，当我们发现冰箱保鲜室不制冷的时候，该怎么办呢？

首先，我们应该检查一下冰箱的温度设置。可能是温度设置不正确导致保鲜室不制冷。我们可以先将温度调至低温状态，然后等待一段时间，观察一下保鲜室的温度是否有所改变。如果没有改变，那么我们可以尝试将温度调至高温状态，再等待一段时间，看看是否有所不同。

如果调节温度仍然没有效果，那么我们可以检查一下保鲜室的门密封情况。有时候，门密封不好会导致保鲜室的制冷效果下降。我们可以先用手触摸一下门密封条，看看是否有明显的损坏或变形。如果有，那么就需要更换新的密封条了。如果密封条没有问题，那么我们可以试着调整一下门的位置，看看是否能够解决问题。

另外，保鲜室不制冷还有可能是由于冰箱内部的风扇故障所导致。冰箱的风扇负责循环空气，如果风扇坏了，就会影响到保鲜室的制冷效果。我们可以尝试打开冰箱，检查一下风扇是否正常运转。如果发现风扇不转或者转速非常慢，那么就需要更换新的风扇了。

最后，如果上述方法都没有解决问题，那么可能是冷冻系统出现了故障。这时候我们不建议自己修理，而是应该寻求专业的修理帮助。专业的维修人员会对冷冻系统进行全面的检查和维修，确保冰箱保鲜室能够正常制冷。

总之，当我们发现冰箱保鲜室不制冷的时候，首先要检查温度设置和门密封状况。如果问题仍然存在，那么可能是风扇故障或者冷冻系统出现问题。无论是哪种情况，我们都要及时寻求专业的修理帮助，以确保冰箱能够正常工作，为我们的食物保鲜提供良好的环境。