1、有可能是压缩机出现故障，如果冰柜明显没有压缩机启动运行的声音，就是这个原因了。2、也可能是供电电源问题，比如无法正常供电，或者电源不稳。3、还可能是制冷剂不足造成的，或者是自然消耗引起的，或者是因为制冷系统有泄漏点，制冷剂流失造成的。

建议解决办法：

1、如果是压缩机出现故障，造成的冰柜冷冻室不制冷。就要请专业维修人员来进行检测，因为压缩机的故障原因比较复杂，所以要逐一排查故障原因，找到具体原因才能修复。

2、如果是冰柜的供电电源有问题，不能正常供电或者供电的电压不稳，达不到冰箱使用的额定电压，就只能请专业电工来检修，切不可私自拆卸检测，防止发生触电事故。

3、如果冰柜冷冻室不制冷是因为制冷剂不足造成的，那就要看是自然消耗引起的不足还是制冷系统内有破损，造成制冷剂流失引起的。自然消耗只需要重新添加制冷剂就可以恢复正常，如果是制冷系统内有泄漏点的话，就需要排查出泄漏点的具体位置，进行焊接修补，或者换掉破损管道。确认密闭性后，在进行制冷剂添加。