结冰的原因很多，具体有以下几点。一、冷藏室温度调的太低，应把冷藏室的温度设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。二、门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。

如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。三、温控器自身有故障，导致压缩机长时间工作不停机。如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出就会结冰的。这是一个常见的现象，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物（或轻微）堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水（或结冰）。小孔通到下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，你可打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹（或用气筒吹）就可以把杂物吹出！然后再从冰箱内的排水孔内倒些清水（加少量的洗洁净）冲几次即可！很有效果！就不会出现积水的现象了。