1、在使用冰箱的时候，可能存在忘记关冷藏室的门或者频繁开关冷藏室门的情况，导致冰箱冷藏保鲜不怎么凉。2、可能是冰箱的温度调节不正确，冷藏室的温度调的不够低，造成的冷藏不良而冷冻却可以的情况。3、冰箱使用年代过久造成的冰箱老化，造成冷藏室的门密封条有所损坏，导致冰箱不够密封的情况，也有可能是冰箱使用较久，已经缺乏制冷剂，需要添加。

建议采取措施：

1、观察冷藏室内的物品，注意不宜放的过多，长期塞满冷藏室也会导致冷藏室功能不正常。

2、在使用冰箱的时候还要注意要及时开关冷藏室的门，如果忘记关门会造成冷藏效果下降，也会导致用电量的增加。

3、检查冰箱冷藏和冷冻室的温度调节是否准确。

4、注意观察冰箱的密封条是否有所缺损，冰箱的门是否密封等等情况，如果冰箱的密封条有问题或者是冰箱门框变形，都会造成冰箱不够制冷的情况发生。

5、建议联系专业的冰箱维修人员对冰箱进行检修，如果存在缺乏制冷剂的情况可以请维修人员酌情添加制冷剂，以保证冰箱的冷藏效果。