原因可能是冰箱的门封出现老化、不够密封，导致外面的热气窜入冰箱里遇冷变水珠，可使用电吹风对着门封吹，使门胶软化，增加它的弹性；原因可能是在存放食物时，食物的温度太高没有进行冷却就直接放入冰箱内，热的食物含水量比较大，在冰箱内冷却的时候则会造成大量的冷凝水，从而造成结冰积水，可以用电扇、空调或者等待食物自然冷却后再放进冰箱存放。此外，冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。

另外可能是开冰箱门的次数过于频繁，造成大量热空气进入冰，从而产生冷凝水，可以减少频繁开门、避免长时间敞开着冰箱门；还有可能是冰箱冷藏室后背的漏水孔被堵塞，这种情况下可以在切断电源的状态下，用细铁丝等工具对漏水孔进行疏通；此外，温控器旋钮位置的异常也会导致冰箱结冰流水，要保证温控器旋钮在适当的格挡上，一般情况下，温控器数字与温度成反比，即旋钮一般数字越大，冰箱里的温度越低，避免使格挡数字过大或者过小。