1、平是使用电冰箱时，要经常化霜除冰。2、调整接水的漏斗，然后对准接水盘的位置。3、冰箱冷藏室内不要调在0度以下，通常以2度到6度最好，这样就能防止水结冰。4、冷藏饮料时，尽量要轻拿轻放，因为带有瓶盖的塑料容器，很容易散出来，应该立放在门扇的食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要拧紧，以防液体流出。

出现这种情况的原因:

1、蒸发器上的冰霜太多，融化时的水溢出接水盘然后流在冰箱里结冰。

2、冰箱里面的接水盘是不是没有对准接水的漏斗，致使水流在冰箱内。

3、排水管口结冰，使化霜水流不出去，积多之后流在冰箱内。

4、冷饮水或饮料翻倒流在冰箱内。

5、平时冰箱门关不严，或者密封胶条损坏，使外界热空气慢慢的流入从而凝结成水，然后结冰。

6、使用电冰箱的时候，开好门和关紧门其实是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷，发现密封胶条损坏了，我们要及时检修，随时注意门沿和胶条上是不是粘有杂物，若是发现时，干布抹掉。

7、热食品不要直接放入冰箱内。