1、冰箱室内温度过高，导致制冷系统漏氟，也就是没有制冷剂造成冰箱不制冷。2、检查化霜系统，可能是化霜定时器有故障，或发热管已经烧断。3、如果室内的温度比较高，特别是在夏天时，因为冰箱工作量加大，那冰箱两侧的温度就会随之升高，容易出现烫手的现象，这是属于正常现象。

建议解决方法：

1、找修理工，重新焊接管子，抽空重新加入制冷剂。

2、对化霜系统进行维修且检查发热管，若烧断应及时更换。

3、因为冰箱内部的散热管路分布在冰箱两侧，热量是通过这些管来循环的，冰箱长时间运行，就会感觉到两侧的温度比较高。所以冰箱不能太靠近墙面，因为冰箱两侧发热，所以冰箱不能够太靠近墙面放置，也不能在冰箱的两侧覆盖东西，这样会阻碍冰箱两侧散热，让温度升高，应该保持冰箱两侧有足够的空间散热，从而有效的缓解冰箱发热。