1、如果冰箱内部放置的食物含的水分量过大，这个时候会导致冰箱内出现冷凝，就会引起速冻突然结冰的问题。2、有的是因为排水口的位置出现了排水不畅，导致有结冰的问题，也会引起这种现象。3、也有可能是由于蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内，导致冰箱速冻结冰。4、还有些情况是因为使用的过程当中冰箱门没有关严，导致外边的热空气进入到冰箱内部，出现冰箱速冻结冰。 建议解决方式：

1、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。

2、另外需要调整接水漏斗，对准接水盘的位置，避免水流出来而结冰的问题出现。

3、平时在使用冰箱的时候要注意，勤化霜。
4、使用电冰箱时，一定要注意关好冰箱门，并且不要频繁的开关，如果发现密封胶条损坏了，要及时检修，并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。

5、另外过热的食物是不能放进冰箱的，要等待自然冷至室温时，再放入冷藏室。