冰箱制冷线在外面的线一般是温控器引出的感温管及感温头，是金属的，不是导线，也没有电，这是温度控制探头，用来检测冷藏室的温度。

建议解决方法：

1、冰箱温控器是安装在冰箱最上层顶部，如果电冰箱是电脑板的，那么冰箱温控器就在冰箱的面板上，如果是机械板的，冰箱的温控器就在冷藏室里边。

2、电冰箱用机械压力式温控器分三种：普通型温控器、定温开机型温控器和半自动化霜型温控器。现在半自动化霜型温控器已很少有用的了，而用量最大的应数定温开机型温控器。

3、普通型温控器在调整温控器档位时其所控制的开、停机温度都会随档位的变化而变化，当增大档位（调温旋钮顺时针旋转）时，所控制的开、停机温度点都会下降，减小档位时控温点上升。

4、定温开机型温控器的档位旋钮只影响停机温度，对开机温度没有影响，无论调大档位或调小档位，电冰箱的开机温度始终不变。

5、千万不要剪，否则会导致感温管里的感温液泄漏，造成温控器损坏。

6、如果感温管过长，可像毛细管一样弯成圆圈，但要注意，弯度不能太大，避免感温管被弯瘪，导致损坏。