当家用冰箱发生冷藏结冻时，我们需要采取相应的措施来解决它。以下是一些有用的建议：

1. 停止添加食品 - 当你观察到家用冰箱正在冷藏结冻时，最好停止向里面添加任何新的食物。这有助于避免添加更多的水分，使结霜更加严重。

2. 解冻 - 解冻是最常见的处理结冻的方法。你可以将所有的食物从冷藏室中取出并将其放置在室温下融化。但是，这可能需要很长时间，可能会影响冷藏室中其他容易变质的食物。

3. 使用吹风机 - 另一种快速而简便的解决方法是使用吹风机。将吹风机设置在低温和低速模式上，然后将其对准冷藏室中的结冻部分。使用吹风机时要小心，尽量避免将它置于过度接近的位置。

4. 清洁排水孔 - 结霜可能是由于排水孔堵塞而引起的。因此，当你将冷藏室解冻后，最好清洁一下排水孔以确保水能够准确地流出去。

5. 更换密封条 - 家用冰箱中的密封条可能会受到磨损或老化，导致空气流动，并加剧结霜的问题。如果有问题，请替换密封条。

总之，当家用冰箱出现冷藏室结冻的情况时，我们应该及时采取措施，避免加剧问题的严重性和影响到我们的食品安全。