一、冰箱出现E20，一般表示电机相序出现故障，也就是说入户电源有问题，有时候就好了。系统检测有故障，不影响使用。
2.具体原因必须现场诊断，阅读说明书，找出报警原因，处理故障，一般问题不大，但电子部件故障，建议等待客户服务维修。
如何恢复海尔冰箱e20?
1.冰箱显示E20，通常是数据通信故障。
2.故障原因可能是电子部件之间的连接有问题，或者控制部件本身坏了。具体原因必须现场诊断，一般可采用替代法和排除法找到。
3.这个故障一般问题不大，只是电子部件的故障。建议等待客服维修。
使用海尔冰箱时应注意以下事项。
1.远离热源，保持间隙。冰箱周围的温度每提高5℃，就会增加25%的功耗。因此，应尽量放置在远离热源的地方，最好在通风阴凉处。冰箱与墙壁的距离应超过10cm。
2.不要将热食直接放入冰箱，到达室温后再放入。冷冻室内的食物最好用塑料袋包装，可以快速冷冻，既不容易干燥，又不会变成霜。
3.食物不宜装得太满，冰箱壁之间应留有缝隙，以便于冷空气流动。
4.接通冰箱电源前，检查冰箱铭牌上冰箱使用的电压是否与家中电压一致，并为冰箱安排单独的插座，不得与其他电器使用相同的插座。
5.冰箱电源波动过大或反复断电时，应暂停使用冰箱，拔出冰箱电源插头，防止冰箱压缩机烧坏。而且在停电期间，冰箱的开门次数要减少，这样冰箱可以延长食物的保鲜时间。
6.冰箱不能用作冷却设备。为了更好地冷却室内，一些家庭总是打开冰箱门，让冰箱中的空调排出，降低室内温度，严重损坏冰箱压缩机，增加冰箱压缩机的工作量。
7.冰箱的温度控制器应在夏季打开温度控制器的2.3档，冬季打开温度控制器的4.5档，以降低冰箱的功耗。
8.经常清洁冰箱的冷凝器、压缩机和箱体上的灰尘，以促进冰箱的散热。及时除霜，定期清洗冰箱。
9.冰箱长期使用后，冰箱内会散发出异味，需要定期清洗冰箱，去除冰箱内的异味。
