回答：如果您发现冰箱外壁发热，但冰箱却不制冷，这可能表示存在一些问题需要解决。以下是一些可能导致此问题的原因：

1. 清洁问题：如果冰箱的外壳被灰尘或其它杂物覆盖，那么这可能会阻止冰箱的散热器正常工作，从而导致冰箱制冷能力下降。因此，定期清洁冰箱的外壳以确保其任何阻塞都被清除是非常重要的。

2. 冷凝器问题： 冷凝器是负责将制冷剂压缩和蒸发的部件之一。如果冷凝器的过滤器被阻塞，那么这可能会导致其无法正常运行，从而导致冰箱失去制冷能力。定期清洗冷凝器和过滤器以确保其正常工作也是非常重要的。

3. 制冷剂泄漏： 充满制冷剂是冰箱正常运行的关键。如果冰箱正常发热但不制冷，则可能是由于制冷剂泄漏。这种情况下，最好的解决方法是找到专业的维修人员或技术人员来为您的冰箱添加制冷剂。

4. 故障导致： 冰箱还可能因为机械故障而无法正常工作，比如损坏的压缩机、弹簧失灵或是导线损坏。这通常需要找到专业的维修团队进行修复或更换件。

综上，冰箱外壁发热但不制冷是一个需要及时处理的问题。如果您遇到这种情况，请根据以上提到的各种原因来尝试解决问题。如果您不确定问题来源，最好是在找到专业的维修人员或技术人员提供的合适的解决方案之前，不要尝试自行修理。