摘要：出现此故障的原因是：当三相电源相序错误(单相不适用),外控制板过流互感器感应到电流过大或没有反馈信号传到室内控制板时,内机显示故障并停机。正常运行情况下外板上继电器X1(过流、相序继电器)应为吸合状态，测量外机接线端子4脚和火线之间的电压，

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出现此故障的原因是：当三相电源相序错误(单相不适用),外控制板过流互感器感应到电流过大或没有反馈信号传到室内控制板时,内机显示故障并停机。正常运行情况下外板上继电器X1(过流、相序继电器)应为吸合状态，测量外机接线端子4脚和火线之间的电压，应有220V。

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排除此故障应从电源的电压和相序、制冷系统、内外机电控控制系统三方面着手。

(备注：以下除相序方面仅针对三相电源外,其余内容单相,三相均适用)

情况一：对于一开机几秒钟就出现这种故障的情况，处理方法是：

a．检查内、外机的电源接入方式是否一致，火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接。

b．检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序，不要变动空调器本身的接线。

c．在确认电压、相序、接线方面无误后，在室内端子处可暂时把反馈线(双温机为4号线;单冷机为2号线)与零线短接，开启空调器以判断电控板方面是否正常，如果短接后空调能正常开启，说明故障原因在外板或内外机的连接线上，此时应检查连接线有无接错或松动的现象，排除线路后考虑更换外电控板。

特别注意：反馈线与零线短接只能用于检测用,严禁长期短接来解决此类故障d．如果短接反馈线与零线后开机仍然报故障，则可能是室内控制板或操作板有问题。

许多时候，由于安装时不严格按照电路图接线(如外机供给内机的电源线)，或调换相序时调换了空调器本身的接线，就会出现此故障。

情况二：对于开机运行一段时间才显示故障的：

此时为电流过大或压力过高保护，可通过用钳流表检测A相线电流值是否正常(大于过流设定值为异常电流)。如果电流异常，那么属制冷系统原因，包括压机电容故障、压缩机接线错误、三相绕组电阻异常、绕组对地电阻异常、接触器(和热继电器)触点异常、各端子台接线接触不良、加长线的内外机连接线中间接触不良、压缩机机械卡死、室外换热器换热差(制冷时)、室内换热器换热差(制热时)、内外机风机或风机电容故障、环境条件恶劣等。