如果您想塑造 Windows 的未来或向 Microsoft 报告问题，您可以使用 Windows 10 和 11 上的反馈中心应用。这是让您的声音被听到的简单方法，反馈中心还允许您对其他用户的贡献进行投票。

有时，反馈中心无法按预期工作。也许它运行缓慢，当您尝试提交反馈时崩溃，不允许您对建议进行投票，或者根本无法加载。无论情况如何，我们都汇总了一些故障排除提示，您应该遵循这些提示来修复 Windows 反馈中心应用。

1. 更新Windows

当您遇到 Windows 问题时，首先应该采取的步骤之一是：检查操作系统的更新。对于 Microsoft 应用程序来说尤其如此，如果您的系统未运行最新版本的 Windows 10/11，这些应用程序就会遇到问题。

要检查更新：

按Windows 键 + I打开“设置”。在 Windows 10 上，选择更新和安全 > Windows 更新。在 Windows 11 上，从左侧菜单中选择Windows 更新。单击检查更新。如果有可用的更新，请下载并安装它。2. 更新反馈中心现在您的操作系统已更新，下一步是确保反馈中心应用程序运行最新版本。有两种方法可以实现此目的，具体取决于您是否可以实际加载反馈中心。

如果您可以访问反馈中心，请启动该应用程序并单击左下角的“设置” 。从这里，单击检查更新。

如果您无法访问反馈中心，请启动 Microsoft Store。搜索反馈中心并选择应用程序。从左侧菜单中，单击“更新”。

3.修复并重置反馈中心尝试的一个重要步骤是使用 Windows 的应用程序修复工具（您可以在所有 Microsoft Store 应用程序上使用该工具，而不仅仅是反馈中心）。这是一种快速扫描，尝试识别并解决任何问题。它不会删除您保存到反馈中心的任何数据。

要修复反馈中心：

按Windows 键 + I打开“设置”。选择应用程序 > 应用程序和功能。在应用程序列表中找到反馈中心。在 Windows 10 上，从列表中选择应用程序。在 Windows 11 中，单击三个垂直点。选择高级选项。在“重置”标题下，单击“修复”。这是一个简单的故障排除程序，因为它不会显示正在扫描的内容，或者即使它成功解决了任何问题。相反，一旦修复过程完成，它会在按钮旁边放置一个复选标记。发生这种情况后，启动反馈中心以查看问题是否已解决。

如果没有，请返回 Windows 设置屏幕并单击“重置”，然后再次进行确认。这会删除应用程序的数据、您的首选项和登录详细信息，因为它将应用程序刷新回默认状态。同样，复选标记指示此过程何时完成。

4. 运行 Windows 应用商店应用疑难解答Microsoft 还提供了通用的 Windows 应用商店应用程序疑难解答程序。这可以解决任何可能阻止 Windows 应用商店应用程序正常运行的问题，其中包括反馈中心。

要运行疑难解答程序，Windows 10 和 Windows 11 的说明略有不同。

Windows 10：

按Windows 键 + I打开“设置”。在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。从左侧菜单中，选择“疑难解答”。选择其他疑难解答。选择Windows 应用商店应用程序。选择运行疑难解答程序。Windows 11：

按Windows 键 + I打开“设置”。选择系统。从主窗口中，选择疑难解答。选择其他疑难解答。找到Windows 应用商店应用程序并选择运行。故障排除程序将尝试检测任何问题。如果发现任何问题，它会自动解决它们或告诉您该怎么做。

5. 重新注册反馈中心下一步要尝试的是将反馈中心应用程序重新注册到您的系统。这是修复 Microsoft Store 应用程序的常见方法。为此，您需要使用 PowerShell，这是一个自动执行任务的环境。如果您不熟悉它，请参阅我们有关Windows PowerShell 是什么的指南。

对PowerShell执行系统搜索。右键单击结果并选择以管理员身份运行。在 PowerShell 中，输入以下内容并按Enter：Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsFeedbackHub | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_.InstallLocation)\\\\AppXManifest.xml\"}如果您收到错误，则可能是您忘记以管理员身份运行 PowerShell。如果命令成功执行，您将在 PowerShell 顶部附近看到一个绿色部分来显示进度；此过程应在几秒钟内完成。完成后，重新启动系统并打开反馈中心。

6.重新安装反馈中心如果所有其他方法均失败，则需要卸载并重新安装反馈中心。即使反馈中心已预安装到您的系统中，您也可以执行此操作。

首先，卸载反馈中心：

按Windows 键 + I打开“设置”。选择应用程序 > 应用程序和功能。在应用程序列表中找到反馈中心。在 Windows 10 上，从列表中选择应用程序。在 Windows 11 中，单击三个垂直点。选择卸载（如果您使用的是 Windows 11，则选择两次）。现在，重新安装反馈中心：

打开微软商店。搜索反馈中心并选择应用程序。从左侧菜单中，单击“安装” (Windows 10) 或“获取” (Windows 11)。等待下载和安装完成，然后单击“打开”。一切顺利，反馈中心现在应该按预期工作。如果没有，则可能是最新版本的反馈中心对每个人来说都出现了故障。在这种情况下，考虑到您无法通过反馈中心提交错误，您所能做的就是坐等微软发布补丁。

您应该升级到 Windows 11 吗？如果您仍在使用 Windows 10，那么听到 Microsoft 将大部分精力投入到 Windows 11 中就不足为奇了。虽然您当然仍然可以向反馈中心提交功能请求，但这些功能更有可能在 Windows 上实现11. 因此，也许是时候考虑升级了。

不过，您并不觉得必须升级。Windows 10 仍然是一个强大的操作系统，微软将继续支持它直到 2025 年 10 月。

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