原因可能是网络出现故障,可通过网络探查、修复加以解决;原因可能是域名系统遭到挟制,可通过路由器修改DNS或者网络中进行修改加以解决;原因可能是软件升级,可通过重新下载安装进行解决;可能原因是芒果互联电视服务器出现故障,及时致电芒果后台客户服务人员加以解决;原因可能是电视出厂型号导致;原因可能是浏览器出现故障问题导致,可通过清缓存加以修复解决。
如何保证互联网电视给观众带来更好的视觉盛宴,需注意以下几点:
观看互联网电视的时候,先接通电视电源,打开电视,再连接网络选择电视节目。
杜绝安装盗版软件。盗版软件会导致电视系统出现故障,时常出现画面停顿,甚至会发生开不开机的情况。
网络出现中断时,切勿频繁切换查找节目,操作不当,会引发互联网电视故障。
不观看电视的时候,要及时关掉显示屏,拔出电源。观看过程中,切忌数次开启电视。