电视机的dns异常需要通过更改设置来解决，第一种情况是网络连接出错导致的，尝试重新连接网络，无线网络和有限网络都可以。第二种情况可能是路由器故障，解决方法是重启路由器，或者恢复路由器的出厂设置，然后尝试重新连接网络。第三种情况，也可能不是网络问题导致的，而是电视机系统异常，解决办法是重启电视机或者升级电视机系统试试。

电视机卡顿问题如何解决：

1、如果是刚开始使用时非常顺畅，后面越来越卡，那么有可能是长时间没有清理内存导致的系统运行速度变慢所以卡顿，释放内存就可以了。电视机的运行内存一般都不大，在使用过程中要养成日常清理的好习惯，这样可以提升使用时的流畅度。

2、软件问题导致的卡顿，比如当电视机系统和软件不兼容时就会发生这种情况，对系统和软件进行升级操作，看看是否能够解决，如果其它的软件都好好的，只有某一个软件总是不行，尝试卸载重装。

3、网络问题，也可能电视机和内部软件没什么问题，就是连接的网络较差，网速慢导致的卡顿，这就需要联系运营商去处理了。