1、确认小米电视是否开机。完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态。用遥控器电源键唤醒。完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态。需要把电视断电重新启动。2、也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，选择重启，就进入到”小米电视设置“，把系统升级，升级过程不要关机或者断电，按照提示操作。上述步骤均无效，建议拨打客服电话反映问题。

相关知识科普：

1、电视机使用注意事项：电视机、收录机和音响设备不要排放在一起，收录机、音响的扬声器带有磁体，能产生较强的磁场，使电视机内某些部件被磁化，造成电视图像的色彩不均，并且影响使用寿命。电视机和冰箱尽量分放在两个房间内。如果放在一个房间中要把距离拉大，并且最好分别连接在两个电源插座上。

2、对于平板电视来说，无论是液晶电视还是等离子，其成本比重最大就是面板，而电视作为显示设备，屏幕也是影响其画面效果的最重要的部件之一，所以液晶屏幕的保护就变得尤为重要。如果清洁稍有不当，就会造成画面失色、漏光等多种现象。