1、小米电视4看着黑屏，但是有声音，很大可能是因为系统卡顿或者异常导致的。2、可能是电视连接线没有连接好，松掉了或者视频连接线坏掉了。3、也可能是使用小米电视4的遥控器时，不小心按错了按键。4、小米电视4的配件出现了问题，导致主板不能把信号输出到显示屏上。5、如果这时候小米电视4是连接电脑视频输出的，可能是视频分辨率设置不正确导致的。

建议处理方式：

1、建议重新连接一下信号线，增强电视的信号。

2、检查一下小米电视4安装的系统，看看需不需要升级或者重新设置一下。

3、检查电视的连接线，确认是否正确插好了，顺便检查一下它的电源供给是否完好。

4、检查一下小米电视4的配件，是否运营顺畅，如果没问题，可以看看主机是不是有损坏的地方，如果有损坏的地方，及时和客服取得联系，自己解决不了的，可以去寻求小米官方提供的售后服务的帮助，请专业人士开对电视机进行检查。5、检查一下是不是遥控器按键按错了，可以按遥控器的“退出”键，返回到主页面。