1、遥控器内电池不足，使遥控器无法启动。2、遥控器里面的导电像胶和印制线路板接触不良，使遥控器失灵。3、遥控器里面可能有元件损坏，使遥控完全失灵。4、电视机上的遥控接收窗或电视机本身内有关电路发生故障，使遥控完全失灵。

建议解决方式：

1、创维电视机开机就进入恢复模式首先，把电源线拔掉。

2、用手按住电视开关键。然后再把电源插上，按住开关键大约10秒。

3、最后松开会进入一个设置页面。

4、那个页面一共3个选项，选第一个，点进去按确定清除。然后按第三个选项，重启电视。

5、电池电量不足，建议更换遥控器的电池，更换后再按重设键进行重新的设定。

6、红外线不能反应，如果把遥控器离电视太远，或者是有其他的物体把红外线的反应遮住了，这样遥控器当然是不会有反应的了。

7、遥控不显示，受潮，建议用吹风机或阳光直射进行干燥，再换新电池观察。

8、用手机的摄像功能检测下遥控器有没有问题，操作就是先打开手机摄像功能，把遥控器红外信号灯对准摄像头，再按任意按钮，从手机上看看有没有亮点，如果有说明遥控器没问题。那就是电视本身的问题了。