1、电视机黑屏但是有声音，说明电视机信号源没有问题，音频也没有问题，可能是视频连接线接触不良导致。2、可能是电视机屏幕连接排线松动或者脱落。3、可能是电视机某些元器件松动或者虚焊。

建议解决方法：

1、需要检查电视机屏幕是不是发生了故障，或者受到外力撞击导致屏幕故障。需要联系上维修人员上门检查维修，但是如果屏幕更换可能费用比较高昂，那就可以更换一个电视了，如果电视机还在质保期间内，可以享受免费更换维修的权利。

2、检查一下视频连接线是不是松动，重新连接一下一下视频链接线，然后检查一下视频连接线里面是不是有灰尘，可以用吸尘器或者小毛刷清理一下视频连接线插孔里面，避免因为灰尘的存在导致接触不良。

3、可以用螺丝刀拆开电视机的背面的背板，用螺丝刀挨个检查松动的电气元器件，如果找到，可以用锡焊重新固定，如果没有相关的维修经验，不建议自己维修，避免造成更大的电器件问题，增加自己的维修成本。

4、检查背光板显示是否正常，如果背光板显示异常，需要联系专业人员上门维修更换。