解决方法有，1、如果是信号源未选择正确导致的，则选择正确的信号源即可解决问题；2、如果是输入源本身输出出现异常情况，则需要重新连接机顶盒即可，如仍无法解决则有可能是机顶盒本身故障，建议进行更换。

建议处理方式：

1、将遥控器对着电视机，按电视机的信号源键或者输入选择键，调出来电视机的信号源菜单；

2、如果用户不确定连接了何种设备，是可以在信号源菜单下，逐一切换信号源模式，直到电视机显示出正常的播放画面即可；

3、在信号源菜单中，按遥控器的频道+/-键可以移动光标，选择AV模式或HDMI模式（看电视机使用哪个接口连接了播放设备，如果是AV接口连接机顶盒，则应切换为AV模式），按确认键即可将电视机的画面切换回来即可；

4、实在是调转不回来，可以及时联系电视售后服务或者联系专业的维修人员进行维修，保修，检测；

5、可以手动电视机配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏；

6、在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键即可。