原因可能是遥控器内电池电量不足，使遥控器无法启动。解决办法，换上新电池故障消失；原因可能是遥控器内导电橡胶与印制线路板接触不良，使遥控器失灵。解决办法是可以将遥控器拆开，用棉球蘸电子清洁剂或者无水酒精，将导电橡胶与印制板之间的污物擦净；原因可能是遥控器内有元件损坏或电视机上的遥控接受窗或机内有关电路发生故障，使遥控器完全失灵，这种情况需要请专业人员来检测。

在日常使用遥控器使，遥控器与遥控接收器之间的距离不要超过十米，使用时应该将遥控器对准电视的接受方向，左右偏差角度不能超过25度。遥控器也接收器之间不能有障碍物，比如人或物体，以免阻碍物阻挡红外线的正常传播，使遥控器失灵。在使用遥控器使尽量避免强光，包括阳光、灯光的照射，不然也是会影响遥控器的使用效果。