答案：查辨真伪的方式一般有以下几种。一般在室内机的装修面板上会有个条形码，条形码一般都是20位，前11位是产品编号，后面9位是空调的编码，倒数第7位是空调出厂的年份，倒数第6位是月份，倒数第5位是天数（日），条码中的年、月、日从1-9代表1-9的日期，从10开始用A代表，11用B代表，英文字母O从中去掉，以此类推。可以联系客服出示条形码或者空调的型号咨询一下。

可以通过分辨海尔空调室内外机条形码来辨别真伪：使用手机扫描海尔空调室内外机条形码，会显示出空调的证书和详细信息的。

还可以从空调的内外机的各种条形码、包装细节、产品内部主控制板上的条码、室内外机风机电机铭牌、空调铭牌等等这些地方都可以确定空调是否是冒牌货； 这个方法就和区别正品手机和假冒手机是一样的。

可以拨打海尔的防伪电话查询真伪。海尔的全国统一服务热线，号码为：4006-999-999，同时也可以登录海尔官方网站： 通过在线客服解决问题.

在购买完成之后店家会出具正规发票，说明书，合格证，保修卡.空调正面贴有XX保险公司承保的标志。在使用过程中可以和说明书进行比对，如果是一致的就代表产品是合格的正品。