信息化时代，身边充斥着各种码，健康码、付款码等等。通过一个扫码就能查到对应的信息。买了空调，扫了二维码，空调怎么扫不到信息呢？怎么才能辨认真假？那么还有辨认真假的方法吗？

空调怎么扫不到信息

空调外机和内机都有独立的编码，不会有重复的，就像身份证一样，因为空调本身就是半成品，是要到用户家组装的，这样才能成为成品使用，使用不同的号码也方便做档案，这样就可以为将来保修了。

仓库里，外机和内机是分开放的，买的时候都是随意拿的，只要型号一样就可以，如果条形码都一样的话，就无法随意拿了，只能拿一样的，这样就会使人力成本增加，不方便保修，所以扫描条码扫不出来是属正常的现象。

其他的查询方法

1、外观检查目测空调器各部件，应加工精细，塑料件表面平整光滑，色泽均匀。电镀件表面应光滑，不得有剥落、露底、划伤等缺陷。喷涂件表面不应有气泡、流痕、漏涂、底漆层外露、凹凸不平等。各部件的安装应牢固可靠，管路与部件之间不能互相摩擦、碰撞。
2、垂直、水平导风板检查对手动的垂直、水平导风板应能上下或左右拨动不能太紧，更不能太松，应拨在任何位置都能定位，不应自动移位。
3、过滤网是经常拆装的零部件，应检查拆装是否方便，有否破损等。
4、各功能键、旋钮的检查空调器面板上的旋钮应转动灵活、落位、不松脱、不滑动。电脑控制的空调器、遥控器、线控器上的各功能选择钮轻快灵活决不能有卡键等现象。

空调怎么扫不到信息呢？当发生以上情况时，可以按照上述步骤排查，也可以联系厂家的售后服务，要求派人上门检查即可。