回答：志高空调出现E4故障码是一件很常见的事情，很多用户都曾经遇到过这个问题。E4故障码一般是因为空调室内外端子接触不良，冷凝水管堵塞或者空调内部零部件出现问题导致的。

如果要想彻底解决E4故障码，那么我们可以按照以下步骤进行操作：

第一步：排查室内外端子

首先，我们需要检查空调室内外端子是否接触不良。尤其是电源线和控制线。如果发现端子接触不良，需要重新插牢或者更换破损的端子。

第二步：清理冷凝水管

如果端子连接正常，那么我们需要清理空调内部的冷凝水管。冷凝水管堵塞会导致E4故障码的出现。我们需要拆开空调机体，找到冷凝水管并清理掉管中的杂物和污垢。

第三步：更换损坏的零部件

如果以上两个步骤无法解决问题，那么就需要更换损坏的空调零部件。例如电容、电路板等等。但是，这种情况需要专业人员来进行检查和维修。

总之，要彻底解决E4故障码，需要仔细排查空调内部的问题，并耐心地进行维修。如果不是专业人员，不要轻易尝试拆修空调，以免造成安全隐患。