1、没有正常点火，想要热水必须要有火。2、如果点火正常，那么就是出水量过大的原因。3、燃气气压过小或者燃气的管道被堵住了，气压太小的时候热量是不足的这样出水就不会热。
建议处理方式：
1、先检查一下为什么打不着火，然后打着火后，再进行加热。
3、如果是因为出水量过大，那么就非常简单了，只需要调节旋转开关即可恢复正常。
3、检测气压是否见正常，一定要完全的打开开关，检测一下燃气的管道有没有折痕，这个其实非常危险的，最好在专业人士的协助下进行。如果管道受损，一定要联系师傅更换，切记不要使用旧管道进行使用。
4、上述方法如果没有用，那么就证明燃气管道已经被完全堵住了，这就是不能正常供气的原因。还有另外一种原因可能是电脑板出现问题，这需要联系售后师傅上门维修，千万不要自己尝试，专业的事情一定让专业人士干，特别是燃气热水器，自己操作不仅危险大，难度大，稍微操作不当，还会损坏整个机器。
