e4代表了风机电路故障，出水温度过热保护，出现的原因：1、可能是温度传感器，风机传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移，温度异常造；2、可能是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝造成的；3、可能是热水器换热面温度高，水垢堆积造成。4、可能是热水器的温度过高造成；5、可能是热水器风压力开关发生故障造成；6、可能是热水器主板出现故障造成的或风机驱动损坏造成的燃气热水器报警e4问题。

建议处理方式：

1、可以对温度传感器进行检查，必要时联系专业人员上门来维修。

2、网购除垢剂，给热水器注入除垢剂后再对测温探头和热水器换热器表面进行清洗操作可快速解决燃气热水器报警e4问题。坚持定期清洗的习惯，可避免再度发生此问题。

3、检查风机启动电容器容量是否正常，如果容量减小及时更换；检查风机线圈是否存在断路、短路、漏电等情况及时处理或直接更换；检查风机的霍尔电路，如果异常直接更换霍尔板。

4、可以对热水器的温度进行调节来解决燃气热水器报警e4问题。

5、可以对热水器风压力开关进行检查，必要时进行更换。

6、可以对热水器主板和主要元件进行检查和维修，必要时打电话联系专业人员上门服务来解决燃气热水器报警e4问题。