当打开燃气灶的时候，发现显示着e4，那就说明此台热水器出现了故障问题，或者是因为热水器探温头上面积攒了很多灰尘。

建议处理方式：

1、首先可以看下热水器探温头上面有没有积累很多的污垢，若是有这种现象，你要及时的将它清除干净，并且在日后的生活中，要定期的对其做清洁的工作，这样才能确保日后不会由于这种情况，出现类似的状况。

2、若是热水器自身出现故障，那么你就要将其拆开，然后具体的检查一下，里面到底是什么零件损坏了，导致故障，若检查出来，那么你需要将其更换新的，只要在五金店购买相同型号的配件，同时在安装的过程中一定要注意各方面的安全，操作也一定要到位，而且安装的时候位置一定要放精准，这样就可以正常的进行运作了。

3、如果绝对自己不能进行安装工作的，那么还是尽快的联系品牌的售后服务，可以让他们尽早的帮助你安排一个专业的技术人员，然后让他们做一个具体的检查，可以才不会耽误。