一般情况下，只有在海尔燃气热水器出现故障之后，才会显示故障代码f4。首先，应该检查热水器的点火针，是不是还在正常的工作运转。一般情况下，如果出现f4则表明热水器打不着火了，可以更换一个新的打火针。如果自己不能进行相应的操作，应该尽快联系相关的工作人员进行上门维修服务。

相关知识科普：

1、热水器经过常年的使用，水里面的杂质和尘埃累积之后，在热水器的表面上产生水垢，这些水垢容易堵塞热水器的进出水口，而且对温度有影响，使热水器感知温度的灵敏度下降。应及时的进行清垢处理。

2、如果热水器在连接电源之后出现了嗒嗒的声音，但是并没有真正的打火成功。说明热水器的磁吸发生了故障，应该更换一个新的设备。

3、检查一下是否是因为长时间没有给热水器进行电池的更换而导致热水器不能进行正常的工作运转。应该经常性的检查一下热水器设备的日常情况。

4、保持家庭的日常电流电压处于一个平稳的状态。如果电压和电流波动较大，也会影响热水器的使用寿命。