1、有可能是因为海尔热水器的温度感应器坏了。2、有可能是因为海尔热水器换热面温度很高, 产生水垢，造成热水管路堵塞。3、有可能是因为海尔热水器的加热器坏了。

建议处理方法：

1、如果是因为海尔热水器的温度感应器坏了的缘故，则需要检查出水温度传感器是不是在正常运行，如果没有正常运行，及时更换就可以了。

2、如果是因为海尔热水器换热面温度很高, 产生水垢，造成热水管路堵塞，则需要先拔掉插座，并旋紧角阀，然后再拧紧热水口的螺丝，接着用东西堵住，然后再打开冷水口的螺丝排水，等排完后，可以再向热水口里面灌水，让水从冷水口流出来，等待管道内的异物排干净后，拧紧螺丝就可以了。

3、如果是因为海尔热水器的加热器坏了，则需要仔细检查电热元件损坏，然后根据情况进行修理，比如更换新的保险丝、插头、插座、电热元件等就可以了。