1、先检查一下开关按键，如果按键失灵，建议更换新的按键零件。2、当按键失灵后，也有可能是出现受潮而导致热水器按键失灵，所以先进行烘干，然后再进行下一步的修复。3、也有可能是由于按键处的一些线路发生了损害而导致热水器按键失灵，可以请专业的维修工来进行线路的连接。4、要检查开关内部的弹簧是不是损坏，这时换一个开关就可以了。

需要注意的事项有：

1、热水器在安装以后应该在安装师傅的引导下，在内胆注满水后方可通电加热，这样防止热水器干烧。

2、在使用热水器的时候没有必要关闭开关并拔掉插头，因为目前的热水器已经获得国家安全性能强制认证，必须有防电墙技术的电热水器，洗澡会更安全。

3、长期不使用电热水器时，要关闭电源并拔掉电源插头，并且关闭进水阀门，要将内胆的水排空。避免按键受潮导致热水器按键失灵。

4、热水器周围环境确保不要湿度过大，尽量保持干燥，确保电热水器漏电开关能够正常工作。

5、严禁将泄压口堵塞可用导流管引至安全下水道，并确保与外界相通，如水压过大时，建议在远离热水器处加减压阀。