可能是热水器外部电线出现接触不良的情况，导致外部电源没有接进来。这种情况比较容易解决，将电路重新连接好就可以解决问题了；电热水器使用年限较长导致内部出现老化，或者热水器本身质量有问题；热水器的空气开关质量出现故障，或者空气开关没有接通。

跟空气开关连接的电线出现接触不良。在连接热水器的电线时，有时安装人员为了连接牢靠，就用力将电线往里塞，这样就会导致空气开关的压片只能街道电线的胶皮上面，电线无法压到，进而导致热水器无法通电。

相关资料：

1、使用热水器时，应该先将燃气阀和进水阀打开，然后再打开电源。

2、燃气在燃烧室内燃烧，产生的热量通过热水器中的热交换器，将内胆里的水加热。将出水阀关掉，热水器就会停止工作。