1、很有可能是热水器的电源插头没有插好，或者是漏电保护插头出现了损坏所导致。2、还有的是因为热水器的线路出现了接触不良或者是短路现象，所引起的这种屏幕不亮也不加热的问题。3、有的是因为热水器的温控器出现了损坏导致，温控器带损坏会导致热水器指示灯不亮，也不能够正常的加热。

建议解决方式：
1、首先需要检查热水器的电源插头是否有接触不良或损坏的情况，如果发现电源线或电源插头有损坏要及时的进行更换，如果发现有接触不良要重新拔掉之后再插入，恢复正常供电才能够解决这种问题。
2、在检测之后如果发现是因为热水器内的线路出现了接触不良或短路情况，需要及时将电源拔掉之后，等待专业的维修人员进行上门检修，使电路恢复正常之后，才可以解决这种屏幕不亮的问题。
3、针对这种因为温控器损坏导致的屏幕不亮和不加热，是需要在专业人员的操作下，对温控器进行维修或者更换新的温控器才可以解决。