1、当发生点火失败或者中途熄火的问题时，那么迅达燃气热水器e1的故障就会出现。2、也有可能是因为热水器的点火器出现了损坏，这时就会导致这种故障的发生。3、当热水器出现主板故障或者是主板发生短路问题时，也会导致迅达燃气热水器出现e1故障。4、还有一种可能是因为迅达热水器的放电针位置放的不合适，这时距离如果比较远就容易出现这样的故障。

建议解决方式：
1、首先需要将热水器的热水器盖打开，在开启以后关火孔去看打火花，如果能观测到打火花的话，说明是没有损坏的，如果没有火花，那就证明点火器已经损坏，是需要更换新的点火器来继续使用。
2、如果是热水器的主板出现故障或者损坏的时候，这种情况下一定不能够自己去拆开迅达热水器进行维修，需要联系专业的人员来进行上门检修，找到问题的根源然后再解决会更有针对性，而且在维修后才能够使点火正常，恢复点火之后，报警提示也就会消除。