说到空气能热水器出现了冰水的问题，这很显然是不正常的。但是大家要注意通常情况下热水器出来的是冷水以及热水，倒是冰水的情况，几乎是没有碰到过的。只不过有的时候明明是正常供应热水的，却突然变冷了，因为温差太大很多人就会误以为是热水器出冰水了。

出冰水的故障解决方案有：

1、查看环境温度情况，在室外的温度非常低的情况下，尤其是像北方的冬季，室外动辄就是零下一二十度的温度，这时候热水器里面的正常水温也是比较低的，没有顺利加热就会出现冰水了。

2、看看安装是不是合理的，有的时候安装的管道长度非常长，热水虽然已经产生了，但是因为管道太长在输送的过程当中就已经冷却了，这样的情况放出来的也会是很冷的水，因此要注意正确选择合适的安装位置，确保热水器正常使用。

3、查看热水器的压缩机情况，看看是不是烧坏了，因为在高压的环境当中压缩机是很容易老化的，同时也很容易发生碳化的情况。甚至还可能会烧坏，因此发现这一问题之后要及时更换新的压缩机。