1、有可能是使用太久、电池太旧了、电压达不到热水器的打火要求。2、热水器打火时出现没有电火花和点火声，那就是对打火器发生了故障，导致打着热水器点不着火。3、热水器的水压太小，也会导致这种情况出现。4、热水器进气滤网被堵塞或者是没有打开气源。5、感应磁针或者是点火磁针出现了问题，会发生没有点火生和电火花的情况。6、水汽联动装置发生了故障也会导致这种问题出现。 建议解决方式：

1、首先检查一下是否是电池太旧了，没有电，这个时候可以更换新的电池。
2、查看一下控制器与脉冲点火器是否出现故障，如果是出现了故障，那么就需要维修或者是直接更换新的。
3、如果点火时出现点火声和火花，但很快就熄灭了，这种情况就是水压过小，需要观察水龙头的水，查看是否水压过小，如果过小只能错开用水高峰期，或者是安装加压器。
4、如果是进气过滤网被堵塞，或者是没有打开气源，这个时候就需要清理一下进气过滤网，或者是将气源打开，就可以点着火了。