万家乐电热水器点不着火可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
- 电源问题：检查电热水器的电源是否正常，插头是否插好，电源线是否损坏等。
- 漏电保护插头问题：检查漏电保护插头是否损坏，按下复位键是否能恢复正常。
- 水压问题：检查水压是否过低，可通过打开其他水龙头来测试水压。如果水压过低，可尝试安装增压泵来提高水压。
- 热水器故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是热水器本身出现故障，建议联系专业的维修人员进行维修。
需要注意的是，在进行任何维修操作之前，一定要先关闭电热水器的电源，以确保安全。
