1、用活动扳手将进出水管从连接处拧开，减压阀也要拆下。因为排污口被封装到面板里面了的。2、可以使用一个长螺母接在镁棒上，然后将镁棒往里推，推进去后再将镁棒取出来就可以了。3、若依旧拧不下来或许是水锈给粘住了，找一点除锈用的松动剂，滴上不一会就拧掉了。老方法是用柴油"咬"，但效果不如松动剂。

出现这种情况的原因：

1、有可能是因为排污口被封装到面板里面了的，所以会拧不动。

2、或许是你的热水器水箱的镁棒更换方法不一样，具体得看你的产品说明书。

3、有可能是螺丝氧化产生锈迹，把螺丝与螺母绣死了。

注意事项：1、在进行热水器排污或更换镁棒的时候，需要提前将热水器的电源拔下来，待热水器里的水不烫了之后再进行操作。2、在使用电热水器的过程中，禁止用户湿手去触碰电源插头，若在洗完澡后要将热水器的插头拔下来，待擦干手后再去操作就可以了。3、在安装热水器的时候最好是安装在承重墙上，若是热水器安装在非承重墙上，需要单独安装支架，对于这一点还是需要了解的。