1、外面刮大风、烟管过长、弯头过多等都有可能出现e3问题；2、热水器显示e3风机表示损坏或风压过大；3、可能是烟管堵塞了或者导气管堵塞了。

建议解决方法：

1、水器故障情况e3是风压保护的情况，机器在正常工作时是要往室外排气，此时当外面刮大风或烟管过长以及弯头过多等情况，都有可能造成机器内部烟气排出不通畅。如果确认外面没有刮大风，安装也是规范等外部因素，就有可能是内部问题，这种情况只能联系厂家售后上门检查处理。

2、如果燃气热水器的烟道没有问题，大家可检查一下风压开关是否出现故障，我们可调整或更换一个新的风压开关。万和燃气热水器出现了故障，大家最好联系售后人员进行维修；毕竟燃气热水器比较危险，如果业主并不专业人士，擅自维修处理，容易发生事故。

3、燃气热水器显示e3情况表示燃气热水器风压过大、烟道不畅。大家在维修前要先将燃气热水器的电源拔掉，燃气管道阀门关闭。接下来使用螺丝刀将燃气热水器的外壳拆下来；然后检查烟道是否堵塞，烟道的防倒风装置没有打开。如果防倒风装置未打开将它开启就好了；如果烟道因积灰严重造成了烟道堵塞要及时清理干净。