1、在安装接地线的时侯，线路连接出现问题，家中断电保护系统起了作用，是在提示地线有问题。处理办法：将安置插座板打开，检查地线有没有接好，接着检查屋内总配电箱，看地线是否牢固，如果出现松动情况的话，重新将线路固定好即可。2、可能是插座内部出现故障，导致接触不良或者出现漏电。可以先检查热水器线路，判断零线和火线连接是否正常，必要时可以尝试调换看看。当接地线的电阻过低时，也会出现异常灯亮的情况。

相关知识科普:

1、对热水器维修时，建议请专业人员上门检查，以免带来安全隐患。

2、需要严格按照热水器说明书，正确的埋设电源线路，并加装上性能正常的漏电保护器，设置好参数。

3、安装时要选择优质的接地线，当接地线起不到作用时，要及时进行更换。

4、在安装接地线的时候，要用上配套的防电装置和安全零件。电热水器使用过程中是否安全，取决于机器的性能和品质，可靠的地线，专业人员进行安装，才能够保证安全。